お問い合わせ当店からのメールが届かない場合
当店ではご注文を頂きました際には自動配信メールを、
お問い合わせの場合にも48時間以内にご連絡をさせて頂いております。
万一、当店からのメールが届かない場合は
1. 原因不明ですが、実際に届かない場合が稀にですがあります。
2. お客様のメールアドレスの入力が間違っている（非常に多いです）
3. 携帯電話の設定が「パソコンからのメールを受信しない」
「決められた宛先からのメールのみ受信する」などの受信制限がかかっている。
4. お使いのメールソフトやウイルス監視ソフト等の設定や プロバイダにより当店からのメールが迷惑メール扱いとなっている。
botch@puzzle-ya.comからのメールが受信できるように設定変更をお願いいたします。
以上をご確認いただき、設定が完了したらもう一度botch@puzzle-ya.comへメールにてお問い合わせください。
もし、48時間経っても返信がない場合はお電話で、緊急の場合は携帯へお問い合わせください。
TEL : 0943-23-5009
携帯 : 080-3370-1207
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